近日，河北省张家口市蔚县某中学校园暴力事件的视频在网上刷屏，并列发网友热议。在视频当中，被打女生坐在铁架床的下铺，三名女生轮流对其言语呵斥、扇耳光，还伴随有戏谑的笑声。在霸凌过程中，一名女生拿出电子烟塞到受害女生嘴边，说道"吸一口"，见受害女生无动于衷，紧接着就是谩骂、揪衣领、扇耳光，同时，不忘将电子烟放入自己口中"吞云吐雾".…..

　　这起校园欺凌事件迅速引发社会舆论关注。

　　一

　　什么是"校园欺凌"?

　　2020年，我国修订的《未成年人保护法》认为，学生欺凌是指发生在学生之间，一方蓄意或者恶意通过肢体、语言及网络手段实施欺压、侮辱，造成另一方人身伤害、财产损失或者精神损害的行为。

　　我国的校园欺凌问题十分严峻，校园欺凌行为的发生率高。中国应急管理学会 2017年的研究显示，语言欺凌是我国校园欺凌的主要形式。按照校园欺凌的方式进行分类，语言欺凌行为发生率明显高于其他欺凌行为，占 23.3%;从校园欺凌行为调查的样本数据看，中部地区学生的校园欺凌行为发生率最高。

　　2016 年在上海市金山区开展的一项调查研究显示，42.6%的学生在过去 30天内遭受过不同类型的欺凌，其中遭受言语欺凌的发生率为 30.4%，情感欺凌的发生率为 24.3%，躯体欺凌的发生率为 15.5%。

　　21世纪教育研究院于2017年在北京进行的一项调查显示，6.2%的北京中小学生有被故意冲撞的经历，有6.1%的学生几乎每天都遭受身体欺凌;40.7%的北京中小学生有被叫难听绰号的经历，有11.6%的学生几乎每天都遭受语言欺凌;18.6%的学生有被同学联合起来孤立的经历，有2.7%的学生几乎每天都在经历这种欺凌。

　　数据显示，校园暴力案件数量逐年下降，但形势依然不容乐观。根据最高人民检察院于 2020年6月发布的《未成年人检察工作白皮书》（2014~2019），自2017年纳入统计范围以来，我国未成年人校园欺凌和暴力犯罪数量逐年下降，提起公诉案例由2017年的 5926例下降至2019年的 2914例，批准逮捕案例由 2017年的 4157 例下降至 2019年的 1667 例。

　　二

　　家长及时发现孩子受到欺凌非常重要。

　　当欺凌发生之后，很多孩子会保持沉默，很少告诉家长或老师;而旁观的同伴也会因为害怕受到报复等原因而不向老师报告，这种现象在年龄较大的儿童中更为普遍。因此，教师或家长要敏锐地把握到某些儿童出现的一些异常情况，及时了解所发生的事情，并做出相应处理。

　　可以根据以下迹象来判断儿童是否受到了欺凌∶放学回来，儿童的衣服、书籍以及其他个人物品被弄坏、撕裂或丢失了;身上有淤伤、割伤、擦伤等伤痕而又解释不清楚;以种种借口表示不愿意去上学，选择不合逻辑的较远的路线上学，甚至请求家长送他们上学;向家长要超出正常范围的钱（可能把这些钱送给欺凌者）;放学回来，看上去忧伤、失落、焦虑、害怕，情绪低落;难与他人相处、好争辩，通常说的一句话是"每个人都捉弄我";出现学业问题，学习成绩或学业表现突然下降;出现抑郁症状。

　　但是，出现这些症状可能有其他方面的原因，比如，家庭发生了变化（父母离婚、分居、家里又添妹妹或弟弟等），学校出现了其他令他忧虑和烦恼的事情（如，受老师批评、考试成绩不好等），因此不要急于做出结论，还要结合其他方面的信息，可以向有关的同学了解情况。

　　家长在确认孩子受到校园欺凌后该怎么办呢?

　　一是安抚孩子的情绪。孩子受到了校园欺凌，身心都会受到巨大的伤害，作为父母要多陪陪孩子，或者找专门的心理咨询师进行疏导。二是向老师和学校反映。对于孩子遭受的校园欺凌事件，家长要向老师和学校领导反映，让学校和老师肩负起照看孩子的责任，加强对校园欺凌的监督和对施暴者的管教。三是查出事情的缘由。家长发现孩子遭受校园欺凌以后，要迅速向孩子问清楚事情的缘由，查清楚来龙去脉。并且通过学校找到施暴者与之进行交流，告诫施暴者以后不要再欺负自己的孩子。四是与施暴者家长交流。找到施暴者的家长，双方家长可以电话联系，不过最好进行面对面的交流，好好沟通一下，把问题都说出来，让其加强对自己孩子的教育管理。五是触犯法律的报警处理。对于触犯法律的校园施暴者，为了保护自己的孩子，家长在必要的情况下，可以进行报警处理，通过法律的途径来惩罚校园欺凌当事人。六是持续跟踪关注孩子。持续关注孩子的在校情况，看看孩子在学校是否继续受到校园暴力的侵害，遭受校园欺凌，发现问题要及时解决。要定期和孩子谈心交流，引导孩子走出校园暴力的阴影。

　　三

　　当欺凌事件发生时，班主任要有应急预案，及时介入;对于此前已经发生的欺凌事实，班主任应该通过各种途径，责令其立即停止欺凌行为并且阻止再次发生;班主任要履行告知义务，让欺凌者家长和被欺凌者家长了解孩子在校的全面真实情况，不轻描淡写甚至有意包庇;对于那种可能造成严重后果或继续危害学生的欺凌者，可移交公安部门处理。

　　除了对被欺凌者进行及时的安抚之外，班主任也要做好对旁观者的教育。校园欺凌中，旁观者数量多、范围广，是不能被忽视的群体。一个学校里真的发生了校园欺凌事件，围观学生的心理阴影也是不小的，也会对生存环境产生恐慌。因此，班主任也要注重对围观者的教育。此外，从某种程度上说，实施欺凌的学生也是受害者，实施欺凌往往是因为前期没有受到足够的正向教育。因此，除惩罚之外，班主任后期要对其进行正向教育。正向教育就是用正向的观念、思维和手段教育学生，从正面的方向来实施教育，鼓励学生朝着老师指明的方向去改变。这样有利于孩子改正缺点和不良行为，有利于培养孩子的自信心和健康的人格。

　　在一段时间内集中对校园欺凌进行专项治理是必要的，但要长效治理校园欺凌行为，需要多管齐下，包括制定必要、有效的惩戒制度。这种惩戒既有严格执行法律规定的刑事责任、民事责任追究，也有毫不含糊的赔偿、矫正措施，尤其是后者，针对性更强。要让所有学生明白，一次欺凌行为就要对应付出足够的代价，绝不再仅仅是接受和颜悦色的批评教育就能轻松过关。但是，作为教育管理者，不能对施暴学生一味批判、恐吓、全盘否认，而是要帮助他们看到自身行为的不合理之处，理解自己施暴行为的前因后果，并学习用更加健康积极的方式实现合理的目标。这样才能惩教结合，立德树人，

　　欺凌事件的结束，并不代表班主任工作的完结，班主任要及时进行教育反思。反思欺凌发生的原因，为什么会发生校园欺凌?为什么没有及时发现?如何预防此类事件再发生?校园欺凌的形成原因是多方面的，既有家庭教育、学校教育和社会教育的原因，又有学生个人的因素。因此，在反思过程中，班主任应该首先创造一个宽容与尊重的大环境，并以此为标准要求学生，通过互动式教学充分与学生接触、交流，了解学生的心理和身体发展情况，让学生树立良好的健康的价值观。

　　班主任要对学生进行法律、规则教育。对学生进行法律、规则教育是培养学生成为合格社会公民的基础性教育。如果不按法律规定、程序处理学生的违法犯罪行为，不仅无法培养学生的遵纪守法意识，还会助长违法学生的嚣张气焰，把强调平等 、尊严的学校变为一个弱肉强食的"丛林社会"，严重影响未成年人的人生观、价值观。

　　当然，班主任也要严格保护学生的隐私，防止信息扩散，避免学生受到二次伤害。专业人士认为，学生遭受欺凌暴力伤害后会进入心理创伤状态，安全感被破坏，各方面均不稳定，任何叠加的危险都可能造成更加难以挽回的伤害，只有确保所处环境安全稳定才能逐步恢复正常。因此，隐私保护显得格外重要。

　　四

　　对于造成严重后果的校园欺凌事件，必须依法处理。司法机关、教育主管部门与学校千万不能采取息事宁人的态度，"大事化小，小事化了"。

　　浙江省宁波市曾有这么一起案例。宁波某学院董某等6名学生，在学校宿舍内对同学小江（化名）采用口塞纸巾、绑皮带、脱衣拍视频发微信群、灌酒、强迫抽烟、剪头发、身上写侮辱性语言等方式进行凌辱，并通过拳打脚踢、扇耳光、扯头发等方式对小江进行殴打，欺凌，殴打行为持续了数小时。后经法医鉴定，小江已构成轻微伤。

　　这就是一起典型的校园欺凌案。此案极大影响了小江的学习、生活，原来挺活泼的一个姑娘，现在长时间不敢去上学，不敢和同学接触，不敢参加社团活动，戴着口罩才敢出门。小江曾经说，她现在走在路上都会有那种被人关注、被人盯着看的感觉，总感觉有人在背后议论她。

　　该案经当地法院审理后，以强制侮辱罪分别判处6名被告五年到一年有期徒刑。

　　该案经当地法院审理后，以强制侮辱罪分别判处6名被告五年到一年有期徒刑。

　　一个不能保护老实人的社会，一个遵纪守法公民的合法利益得不到保护的社会，是没有希望的社会。同样道理，一个不能给学生创造宁静学习空间，不能维护学生合法学习权益的学校，也不会是一所好学校。

　　2016 年底，北京中关村二小的一名学生，刚刚满 10 周岁，在学校遭遇校园霸凌，被同学用"厕所垃圾筐扣头"，然而校方采取了"和稀泥"的方式进行处理，引起了家长不满。于是一篇题为《每对母子都是生死之交，我要陪他向校园霸凌说 NO》的文章在朋友圈广泛传播，引发人们对校园欺凌问题的普遍关注。

　　"厕所垃圾筐扣头"，无论是出于什么动机，都逾越了玩笑的底线，是典型的校园欺凌了。遇到这样的问题，学校如果怕麻烦，不敢果断采取措施、该处分就处分、该赔礼道歉就赔礼道歉，就会造成严重的后果。除了受害的学生会产生心理问题，身心健康受影响之外，还会产生"示范效应"。一起校园欺凌的处理不及时、不到位，会引起更多的校园欺凌，会给学校的管理带来更多的麻烦。

　　长期以来，校园欺凌一直得不到合理的处置。学校管理者没有意识到，或者不敢想象这一问题的严重性，而只是将之当成"学生争执"淡然处之。一方面，学校很少会对"被欺凌学生"的投诉足够重视，不是"零容忍"，而是"一直容忍";另一方面，那些长期施暴的"危险学生"也很少会得到足够的风险评估和事前干预。这种情况，从小学到高校都有存在，学校一旦麻木不仁，酿出大祸了才出手治理，那就悔之晚矣。

　　新修订的《未成年人保护法》将于 2021年6月1日起施行，该法提出的建立校园欺凌防控制度等举措，明确了学校和家庭等各方的责任，让处理校园欺凌案件有法可依，将为防治校园欺凌注人新动力。

　　学校欺凌现象，多发生在校园，却不只是校园问题;以暴力为主要表现形式，却又不仅仅是身体上的伤害。治理校园欺凌，是一项各方参与、共同发力的系统工程。只有学校、家庭、社会各司其职、各尽其力，未成年人才能在阳光下健康成长。